Fehler beim Einlogen im Client...

[encik7]

Nabend

Wenn ich mich über den Clienten Einloggen will, kommt eine Meldung:

Your login failed due to an invalid e-mail or password input.

Naja meine Login daten hab ich sicher richtig eingegeben...
Hoffe ihr könnt mir Helfen ^^

Emm der Authentifikatorcode... ist des mein Game-Key ?^^

LG

[Chaz0r]

Den Authenticator brauchst du nicht.

Irgendwie Capslock an oder so?
Sicherheitshalber nochmal im Accountmanagement einloggen und gucken obs da geht. Wenns da geht und du sicher keinen Tipp-Fehler hast, einmal das Passwort ändern und gucken obs dann geht.

[encik7]

Alles schon gemacht.
Wenn ich mich ohne Authentifikatorcode anmelden will,
kommt einfach nur ein weises fenster mit der überschrift
"Fehler beim Patchvorgang"
und kann dann nur auf OK drücken...

[Chaz0r]

Dann stell die Sprache mal auf Englisch und versuch dich ohne Authenticator einzuloggen. Dann sollte in dem vorher leeren Fenster stehen, dass der Login geklappt hat, aber dir nicht erlaubt ist Defiance zu spielen. Zumindest hatte ich das.

Sollte das der Fall sein, in die Accountverwaltung einloggen, einmal Passwort und/oder Sicherheitsfragen ändern. Laut einiger Communitymitglieder hier das Passwort temporär in eins nur mit kleinen Buchstaben und sonst nichts weiter.

Das soll eine Aktualisierung des Accounts bewirken und dann hat es bei vielen geklappt. Sollte das nicht klappen den Support anschreiben. Dort wurde dann bei vielen der Account nochmal verifiziert und es hat geklappt.

Den Authenticator brauchst du aber generell nicht. Das ist eine App (weiss nichtmal ob die von Rift geht oder ob Defiance nen eigenen bekommt), wo du den Code, der dort angezeigt wird, im Launcher eingeben musst. Macht den Account deutlich sicherer. Aber solang du keinen aktiviert hast, kann das Feld generell leer bleiben.

Und das leere Fenster von wegen "Fehler beim Patchvorgang" sollte eben in Englischer Sprache den geschilderten Fehler vorweisen.

Kannst ja nochmal ne Rückmeldung geben!