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Allopass....ich bin völlig planlos -.-
Heya,
ich habe mir das spiel vorhin über allopass gekauft.....
nun stehe ih vor dem Problem das ich den Allopass Zugangscode nirgends einlösen kann,bin ich einfach zu dumm oder hab ich da was übersehen?
Gruß
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wende dich an den Trion support. Problem ist das Allopass nicht mit Trion direkt zutun hat. Die GM's überschreiben das Spiel dann auf
Trion und du kannst spielen. (war bei mir zumindest so )
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ich wurde eben im livechat an allopass verwiesen um dort den 8stelligen zugangscode umzuwandeln,irgendwie fühl ich mich leicht veräppelt
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hmm das ist komisch.. also als ich das vor knapp 2 wochen gemacht habe, musste ich denen die E-Mail von allopass schicken und bestätigen das ich es da gekauft habe. Danach haben die das Spiel dann übertragen... scheint ja echt viele Probleme zu geben heute :/
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diese Mail bekam ich von Allopass und hab sie direkt an Trion weitergeleitet:
Sehr geehrter Kunde,
hiermit erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Allopass-Transaktionen:
Anzahl der gekauften Codes: 1
Stückpreis: 49.99 EUR
Gesamtbetrag der Käufe: 49.99 EUR
Wir möchten Sie freundlich daran erinnern, dass Sie diese Codes innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum und nur auf der Website, für die Sie diese gekauft haben, nutzen können.
Die von Ihnen gekauften Zugangs-Codes lauten: ..........
Details zu Ihrer Transaktion:
Transactions-Code: ...............
S_ID: ..........
D_ID: ..........
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr
Allopass Customer Department
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